Выберите регион
Минск   Гомель

Показатели качества

Версия для печати Отправить на e-mail
Показатели качества за 3 квартал 2017 года *


Показатель Норма Фактически
Показатели качества работы сети
Коэффициент готовности соединения с сетью Интернет >98% 99.4%
Доля успешных попыток соединения от общего количества соединений >90% -
Доля соединений, окончившихся преждевременным разъединением <5% -
Доля соединений, соответствующих нормам по скорости передачи данных >90% 99.7%
Доля соединений, соответствующих нормам по времени задержки передачи IP-пакетов >90% 99.9%
Доля соединений, соответствующих нормам по потерям IP-пакетов >90% 98%
Показатели качества обслуживания абонентов
Доля договоров, по которым доступ к услуге организован своевременно >99% 99.9%
Коэффициент доступности службы технической поддержки >90% 92%
Коэффициент восстановления связи >95% 97%



Показатели качества за 2 квартал 2017 года *


Показатель Норма Фактически
Показатели качества работы сети
Коэффициент готовности соединения с сетью Интернет >98% 99%
Доля успешных попыток соединения от общего количества соединений >90% -
Доля соединений, окончившихся преждевременным разъединением <5% -
Доля соединений, соответствующих нормам по скорости передачи данных >90% 99.2%
Доля соединений, соответствующих нормам по времени задержки передачи IP-пакетов >90% 99.3%
Доля соединений, соответствующих нормам по потерям IP-пакетов >90% 99%
Показатели качества обслуживания абонентов
Доля договоров, по которым доступ к услуге организован своевременно >99% 99.9%
Коэффициент доступности службы технической поддержки >90% 92%
Коэффициент восстановления связи >95% 96%



*Данные являются справочными. Предоставляются в соответствии с СТБ 1962-2012 согласно постановлению Совета министров Республики Беларусь №843 от 23 сентября 2013 года.